La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) confirmó que este sábado 1 de agosto entra en vigencia la Norma de Carácter General N° 538, que pone fin al uso de la tarjeta de coordenadas en los pagos y las transferencias electrónicas. La medida, que había sido aplazada por un año, establece los estándares mínimos de seguridad y autenticación para este tipo de operaciones.
Con la entrada en vigencia de la norma, comienzan a ser exigibles los casos obligatorios de uso de la Autenticación Reforzada de Clientes (ARC), principalmente en las transferencias electrónicas de fondos y en los procesos de enrolamiento digital.
QUÉ ES LA AUTENTICACIÓN REFORZADA
La norma define la ARC como un procedimiento de autenticación que considera dos de los siguientes tres factores: conocimiento, algo que el cliente sabe, como su contraseña; posesión, algo que el cliente tiene, por ejemplo un dispositivo; o inherencia, alguna característica inherente al cliente, como su huella dactilar.
QUIÉNES PODRÁN SEGUIR USANDO LA TARJETA
En la práctica, la nueva norma implica el fin del uso de la tarjeta de coordenadas, pero existirán grupos específicos de clientes que podrán seguir utilizando este mecanismo. Inicialmente, la eliminación estaba contemplada para el 1 de agosto de 2025, pero la CMF decidió postergarla un año ante las críticas por las dificultades que los adultos mayores podrían presentar con la nueva modalidad, considerando que no todos tienen o manejan teléfonos inteligentes.
Para atender esa situación, la CMF flexibilizó la normativa y permitió que las propias entidades definieran grupos de clientes que pudiesen continuar usando datos impresos para autenticarse, como la tarjeta de coordenadas. En esos casos, la autenticación no será considerada ARC. El objetivo es evitar que clientes con problemas de accesibilidad, desplazamiento u otras limitaciones queden impedidos de realizar operaciones mediante medios digitales.
La CMF aclaró además que los propios emisores son responsables de informar los riesgos que se derivan de la utilización de la tarjeta de coordenadas.
Fuente: La Tercera
Nota del Editor Fotografía referencial generada por Inteligencia Artificial.
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