Dr. Martens apuesta a ventas por sobre los US$5 millones para 2027 en Chile y proyecta un año difícil para el comercio
La firma británica de zapatos Dr. Martens, reconocida por sus bototos de suela gruesa, retornó a Chile y Latinoamérica en 2025 tras haber salido de la región en 2022 por dificultades de abastecimiento durante la pandemia. Su nuevo plan comercial incluye tres tiendas físicas, alianzas con el retail y un canal de venta online.
De acuerdo con Joaquín Gotlib, gerente general de Crosby, empresa que distribuye la marca en Chile y la región, la meta es vender 30 mil pares al año para 2027, lo que significaría superar los US$5 millones anuales de facturación.
RETORNO Y PRESENCIA ACTUAL
La vuelta de Dr. Martens comenzó con la apertura de una tienda en el Drugstore de Providencia, seguida por locales en Cenco Costanera y Parque Arauco. En abril de este año se sumó la venta online y la distribución a través de alianzas con Paris, Falabella, Bold del Grupo Yaneken y la tienda Snobby.
En precio normal, el calzado de la marca oscila entre los 100 mil y 274 mil pesos, con oferta que va desde el tradicional bototo hasta sandalias de perfil más veraniego. Gotlib asegura que la compañía se esfuerza por mantener precios equivalentes a los de Estados Unidos e Inglaterra.
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Según el ejecutivo argentino, el cliente chileno está explorando nuevos productos más allá del bototo clásico. También observa una creciente participación del público masculino, que en la primera etapa de la marca era predominantemente femenino.
Respecto al desempeño de las tiendas, Gotlib indica que es prematuro sacar conclusiones definitivas, ya que los locales de Costanera y Parque Arauco no cumplen un año de operación. Sin embargo, destaca que todas las tiendas son rentables en un contexto de baja actividad económica y menor flujo en los malls.
PROYECCIONES PARA 2025
Para este año, Dr. Martens espera cerrar con la venta de cerca de 20 mil pares y una facturación superior a US$3 millones. El gerente general reconoce que el entorno comercial es complejo, pero confía en que el cuarto trimestre traerá una reactivación del consumo, apoyada en un escenario geopolítico más estable y medidas del gobierno.
«Nuestras tiendas hoy son rentables», afirma Gotlib, quien agrega que en este momento hay que esforzarse más para convertir cada venta, poniendo foco en la atención y la experiencia del cliente.
PLANES DE CRECIMIENTO
De cumplirse las expectativas para el último trimestre, la compañía apuesta a potenciar sus tres canales de venta: tiendas físicas, retail y comercio electrónico. Gotlib adelanta que el próximo paso probablemente sea una expansión hacia regiones, aunque aún no hay definiciones concretas.
Fuente: La Tercera
Nota del Editor Fotografía referencial generada por Inteligencia Artificial.



